누구 스마트홈

[Perguntas frequentes]

P. Não consigo sair pela porta da frente.

R. Ao utilizar a entrada comum, ative sempre o △Bluetooth e o △Serviço de localização. Permita que o aplicativo funcione perfeitamente em segundo plano. △ direitos de acesso próximo (permitir), △ localização (sempre permitido), △ exibição em outros aplicativos (permitido), △ Bluetooth (permitir), △ otimização de bateria (excluindo)

※ Entre em contato com a central de atendimento ao cliente em caso de transtornos durante o uso: 1800-0212 (9h00 às 18h00 durante a semana)

[função principal]

Tudo, desde dispositivos domésticos até funções convenientes para sua vida complexa, tudo em um único aplicativo!

● Conexão e controle de dispositivos IoT

Você pode controlar e gerenciar dispositivos IoT de várias marcas com um único aplicativo.

● 단지 월패드 연결·제어

Ao conectar-se ao sistema de rede doméstica do apartamento, você pode usar a função de painel de parede como um aplicativo. (Controle de iluminação, caldeira, disjuntor de gás, etc., consulta de histórico de visitantes, chamada de elevador, etc.)

● Modo inteligente

O recurso de modo inteligente permite operar vários dispositivos ao mesmo tempo ou operar automaticamente de acordo com uma variedade de condições.

● Controle de voz com IA

Em conjunto com o serviço AI NUGU (alto-falante, Tmap NUGU, T Phone NUGU), você pode controlar o dispositivo por voz.

● Entrada conjunta complexa

Se você tiver um smartphone, abrirá automaticamente uma porta frontal conjunta. Você não precisa marcar sua senha, não precisa marcar a chave do seu cartão.

● Registro complexo de veículos

Se você cadastrar um veículo com antecedência no aplicativo, poderá abrir automaticamente o disjuntor e receber uma notificação.

● Comunicação conveniente com o escritório de gestão

Através do aplicativo, você pode visualizar notícias, registrar reclamações e participar de pesquisas.

● Comunicação gratuita entre residentes

Você pode compartilhar suas informações locais com nossos residentes e conversar livremente.

※ No caso de ligação de paredes e funções vitais complexas, é fornecido aos residentes de complexos para os quais a prestação de serviços foi previamente acordada. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente ou Sksmarthome@sk.com do complexo que deseja utilizar o serviço!

[Ambiente de uso]

Suporta versões do Android OS 8.0 ou posterior.

[Informações sobre direitos de acesso]

Os seguintes direitos de acesso são necessários para fornecer o serviço. Os direitos de acesso opcionais exigem permissão ao usar a função e, mesmo que você não permita, poderá usar outros serviços além da função.

• 알림 (선택) (안드로이드13이상)

-É necessário para transmissão de notificação de entrada conjunta, configuração de dispositivo, serviço, etc.

• Dispositivos próximos (opcional) (12 ou mais Android)

-Ao utilizar a entrada para a entrada de entrada, é necessário a busca do sensor de busca.

- Necessário para comunicação e conexão com dispositivos Bluetooth.

• Localização opcional)

- Ao registrar um dispositivo, é necessário procurar roteadores e dispositivos WIFI.

-É necessário para configuração/execução baseada em localização do modo inteligente e dispositivo.

-Ao utilizar a entrada para a entrada de entrada, é necessário a busca do sensor de busca.

- Necessário pesquisar o local atual para registrar meu endereço.

- Necessário para encontrar a localização final do dispositivo Bluetooth.

• 다른 앱 위에 표시 (선택)

-É necessário para a marcação pop-up do guia no estado de fundo.

• Espaço de armazenamento (opcional) (Android 8 ~ 9)

-É necessário cadastrar uma foto de perfil.

-É necessário para o anexo e anexo de arquivo no quadro de avisos da vida e da comunidade.

- Necessário para salvar gravações em dispositivos que incluem função de gravação.

• Foto e vídeo (opcional) (Android 13 ou mais)

-É necessário cadastrar uma foto de perfil.

- Obrigatório para residências complexas e anexação de fotos no quadro de avisos da comunidade.

• Música e áudio (opcional) (Android 13 ou mais)

-É necessário para gravar a reprodução de arquivos em um dispositivo que contenha funções de gravação.

• Câmera (opcional)

-Ao cadastrar o dispositivo/complexo, é necessário o reconhecimento do código QR.

-É necessário anexar uma foto de perfil.

-É obrigatório anexar fotos nos murais da vida e da comunidade.

• Mike (opcional)

-É necessário para controle de dispositivos com função de gravação.